简单聊聊产品经理的工作职责

2020-08-13 02:19

  之前跟大家分享了很多关于市场分析、需求分析、用户体验的文章,但是还是有很多产品新人仍然对产品经理的工作职责模棱两可,甚至感到迷茫。今天就跟大家简单聊聊产品经理这个岗位到底需要做哪些工作,即产品经理的工作职责。

  很多产品经理每天的工作都显得非常的忙碌,但是收获甚少,千头万绪、顾此失彼。造成这种情况通常有两个原因:

  一、公司对产品经理这个岗位职责的界定不够规范。很多公司紧紧是赋予员工产品某个环节的角色,并将之称为产品经理,而更多的公司不管大事小事都往产品经理身上推。

  二、产品经理作为产品团队的核心角色,不仅需要关注产品的各个环节,而且需要协调、确认很多产品相关事务。因此产品经理的工作相比开发工程师和设计师来说,就比较繁杂。

  不管怎么样,你要想成为一名合格的产品经理,首先要对自己岗位的职责有清晰的认识。因为只有这样才有可能在千头万绪的工作中抓住重点,让工作事半功倍,同时又针对性地去提升自己的职业技能。

  产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求,确定开发何种产品,选择何种业务模式、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。

  产品经理就是产品的专职管理人员,原则上对产品的一切负责,引导产品不断的往正确的方向发展,让产品变得更加完美。在不同的互联网公司,产品经理的工作职责会有所差异。产品经理的主要工作职责简单分为五个方面。如下图所示。

  在这五个方面中,分析产品的用户需求、规划产品功能和推动产品功能实现是产品经理最主要的工作。通过这三项工作,产品经理主导了产品从无到有的整个过程。

  任何一款互联网产品都是为了满足用户的需求,所以产品经理的首要工作就是想方设法获取用户需求,并经过深入的分析、过滤,从大量的用户需求中提取出关键需求的组合,并标注哪些是核心需求,哪些是周边需求。

  一般产品经理都会花大量的时间在需求分析上,所以需求分析的重要性就不言而喻了。确定产品需求后,产品经理需要根据这些需求进行产品功能规划,通过哪些功能来满足用户的需求。这个阶段的工作主要是制作业务流程图、梳理业务逻辑、设计交互原型、输出产品需求文档PRD,同时,对产品功能进行优先级排序,有利于后期的产品开发。

  有人说,产品进入开发阶段,产品经理就轻松了。其实不然,在开发阶段,产品经理要协调各方资源,包括开发、设计、运营等团队,共同推进项目进展。产品经理还要对项目进行跟踪,把握开发进度,确保产品能够按时开发完成。

  在产品开发完成后,产品经理还要组织测试人员对产品进行全面的测试工作,包括:性能测试、功能测试、流程测试等。产品测试是产品上线前的全面检测工作。测试工作可以先整体功能测试,再局部功能测试,可以根据不同的用户行为路径,分不同线路进行测试。产品测试主要是验收产品的开发是否符合交付标准,确保产品正常运行。

  产品测试完成后,产品经理要跟进产品的发布过程,保证产品能够正常发布上线。同时,要及时收集用户反馈,与开发人员研讨修复产品存在的Bug。

  当然,有些公司的产品经理还有其他的工作内容,包括产品运营、推广、合作、宣介、培训等。所以,产品经理也可以被当做一个没有实权的“小CEO”,通过产品来体现产品经理的价值。

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